打中国移动客服电话不收费,打360客服电话收费吗??

发布网友 发布时间:2022-04-21 20:27

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热心网友 时间:2023-07-02 16:21

中国移动的手机号码在国内拨打10086是免费的,其他通讯公司(例如:中国联通或者中国电信)按照通讯公司的要求来收费。 

10086是中国移动公司的语音客户服务平台,24小时为中国移动客户提供免费服务,可以通过10086查询电话话费,流量余额,套餐使用详情等等,可以转人工服务了解业务详情,或者进行投诉和建议。



扩展资料

中国移动服务方式

1、语音系统

拨打电话“10086”可以进行业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。

2、短信营业厅

用户可以通过编辑短信办理相关业务,当客户办理或退订某项业务时,只需将相应的内容发送至10086即可。

3、网上营业厅

中国移动10086掌上营业厅提供功能涵盖查询话费、积分、用户信息、上网流量、套餐使用、账单,查询退订梦网增值业务。

参考资料来源:百度百科-1008

热心网友 时间:2023-07-02 16:22

中国移动的用户拨打10086人工客服按本地市话收费,不收取长途通话费。
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