在京东买手机被骗商家不给退款怎么办

发布网友发布时间：2022-04-21 23:07

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热心网友时间：2023-09-24 09:00

要看情况的，看是否是自身原因还是卖家产品的原因。
申请退款的方法和步骤：
1.首先要确定是不是因为自身的原因，比如你购买的东西是不是过了申请退款的期限，或者说你把东西损坏了，然后申请退款，这种情况卖家不同意退款是合理的。
2.如果你在期限内正常申请退款，可以点击订单列表中的“申请售后”。
3.然后点击上面的“申请返修/退换货”。
4.然后选择你要申请退款的产品，点击下面的“申请”按钮就可以了。
5.然后填写申请退款的原因，尽量填写详细，然后点击提交。
6.完成提交之后，如果卖家不同意退款，并且协商没有解决，可以点击左侧菜单的客户服务中的“交易纠纷”模块。
7.然后填写选择对应的纠纷类型，点击提交就可以了。
8.然后等待处理结果就可以了，也可以直接拨打京东的客服电话进行解决，希望可以帮到大家。

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