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发布网友 发布时间:2022-04-21 23:21
共3个回答
热心网友 时间:2023-01-25 14:25
01热心网友 时间:2023-01-25 15:43
首先,打开淘宝网,登录自己的账号。登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。选择需要退/换货的宝贝,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。然后我们就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看到第一个选项是“您收到货了吗”,然后根据实际情况选择。(图示为选择“已收到货”)点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。(如下图1)退款原因有(下图2)中的那几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因。退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。这样,我们的退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。步骤阅读9最后,在卖家同意你发起的退款/退货申请后,你把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单号填写进退款/退货申请中。待卖家收到货并确认宝贝不影响他们的二次销售后,马上就可以给你安排换货/退款事宜了。 懂了吗???热心网友 时间:2023-01-25 17:18
打开订单或售后订单,在对方未审核之前,可以在退款申请页面修改申请的,申请已审核通过的话,只能联系对方沟通。