淘宝怎么退货换货

发布网友 发布时间：2022-04-21 09:09

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热心网友 时间：2022-06-09 07:26

首先，打开淘宝网，登录自己的账号。

登录账号后，鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘版宝”上，选择下拉列权表上的“已买到宝贝”按钮

进入“已买到宝贝”页面，可以看到近期购买的宝贝列表，找到要换的那个商品，上面有商家的阿里旺旺，点击，打开聊天页面，找客服需要他同意换货并且给你退货的地址。

4.找到退换货宝贝，点击“申请售后”。

5.选择售后类型。

6.在这个界面中填写退货的具体信息，其中带“*”号的信息为必填，退款原因有几个选项，根据宝贝的实际情况来选择退款原因，退款原因填写完毕并确认无误后，点击“提交退款申请”按钮。

7.这样，退款/退货申请就提交好了，等待卖家处理你的售后申请，一般当天会通过。

8.最后，在卖家同意买家发起的退款/退货申请后，把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址，并把运单号填写进退款/退货申请中，记得保留好快递单。
9.待卖家收到货并确认宝贝不影响二次销售后，马上就可以给安排换货/退款事宜了。

热心网友 时间：2022-06-09 08:44

一般换货直接走退货流程的，你先订单点击退货退款，末了再重新拍一单即可，因为换货的话很多是没有书面证明的，你是否寄回来了，单号多少，卖家是否补发了，单号多少，都需要自己去问，到快递官网查询，看似不需要在淘宝订单上操作，其实反而更繁琐，不如退货重拍爽快，而且一旦生成订单以后会有系统提示，卖家不容易错过，各个环节的处理上会更快一点，不需要这个客服转接那个售后，那个售后再转接那个库房，那个库房再转那个财务，没完没了。因为大家都可以在后台看到订单发货或者退货的进度，谁看到了谁操作。

热心网友 时间：2022-06-09 10:18

付费内容限时免费查看回答打开手机淘宝进入后，点击右下方我的淘宝的选项。

淘宝怎么换货而不退货怎么走流程

2

点击查看全部订单的选项。

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3

点击需要换货的订单进入。

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4

选择下方的申请售后的选项。

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5

在服务类型下方，点击换货的选项。

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6

选择换货的原因及换货说明，选择提交。

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7

提交后，等待卖家同意换货申请后，按照给出的退货地址退回即可。

热心网友 时间：2022-06-09 12:10

那你要看买什么上面，如果过了七天退货不一定能退，是不是质量问题？