北京移动的卡如何在异地注销?

发布网友 发布时间:2022-04-21 19:28

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热心网友 时间:2023-06-24 22:57

移动手机号码异地销号办理方法:

1、首先需要拨打销户卡所在地的人工客服,确认号码合约是否已完成,(比如是否欠费等等)是否能够销号,如果客服回答已无任何合约,可以注销,那么才可以进入下一环节,如果合约还没有完成,则需要耐心等待合约结束,才可以办理销号业务。

2、接着拨打用户所在地的人工客服,咨询哪些营业厅能够办理异地销户业务。虽然移动营业厅众多,但并非所有的都能办理,即便是自主营业厅,也有部分无法办理。

3、异地销号除了需要客户携带本人证件之外,还必须提供移动的服务密码(是指中国移动客户的身份识别密码,由一组6位或者8位阿拉伯数字组成,每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。如果已忘记,可拨打客服电话找回。

4、到达营业厅后,工作人员在确认用户已无合约后,会填写一张单子并且需要填写用户的联系方式。另外,在办理的过程中,用户通过人脸识别和手持证件拍照等流程之后,就可以了。




注意事项如下:

1、保证手机号码不是欠费状态。在不是欠费的前提下,手机卡没有合约或者合约已经到期。

2、如果手机在注销时还话费,那么话费还可能还要等到第二个月才能结清退还。

3、带上注销卡本人的身份证,到当地营业厅。

4、注销完成之后,最好给号码打个电话,看看是否为空号,是否被成功注销。

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